㈜메타엠 (이하 ‘회사’라 한다)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 이에 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

* 본 방침은 : 2015 년 08 월 19 일 부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 채용홈페이지 입사지원서 작성 및 관리 (본인 여부확인, 회원가입 등)

  입사 지원서 작성 시 수집하는 개인 정보는 개인식별, 채용여부 판단기준 및 참고자료를 목적으로 수집하는 것으로, 회사는 해당 개인 정보를 수집목적 이외의 용도로 일절 사용하지 않습니다.

• 2. 임직원 인사정보 관리

  임직원을 대상으로 하는 인사관리업무, 복리후생지원, 사내업무 수행, 원활한 의사소통을 위해 임직원의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 상기 목적을 위한 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 수집된 정보는 위에서 밝힌 목적 이외에는 사용될 수 없습니다.

• 3. 마케팅 및 광고에의 활용

  임직원이 제공한 개인정보를 활용하여 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 비즈니스 및 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 4. 최신 정보안내, 인재 등록에의 활용

  회사는 관리자 채용 및 인재 POOL 채용 절차에 필요한 개인정보를 수집하고 인재 공고 및 입사 제안에 활용되는 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 5. 개인영상정보

  범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 채용서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• 2-1. 채용홈페이지 입사지원서 작성 및 관리 : 입사 지원자의 개인정보는 지원 후 5년간 보관되며, 5년이 경과한 데이터는 지체 없이 파기 합니다. 단, 지원자가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 회사는 이를 즉시 파기 합니다.

• 보유정보	보유기간	보존근거
  입사 지원정보	5년	지원자 동의

• 2-2. 근로기준법 제 42조에 따라 임직원 인사정보 관리 재직기간 및 퇴직 이후 기간을 포함 목적 달성 시까지 보유하되 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 회사는 이를 즉시 파기합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• 1. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 “개인정보 보호법” 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률에 규정이 있는 경우 예외로 처리됩니다. 이외 회사가 개인정보를 최초 수집 당시 고지한 목적 외 제3자 제공 시 제공 전에 정보주체의 별도의 동의를 얻으며, 법령상 규정된 일정사항(제공받는 자, 이용 목적, 제공되는 개인정보 항목, 이용기간 등)을 공개하겠습니다.
• 2. 개인정보제공
• 회사는 입사지원자에 한하여 아래와 같은 사항을 별도의 동의를 받고 제공하고 있습니다.

• 업체명	제공 목적	제공항목	보유기간
  ㈜이지오스	1) 계열회사에 대한 입사지원 서류심사/면접 등의 근거자료 2) 입사지원의 행정처리 및 지원업무 3) 보훈대상 확인	증명사진, 성명, 생년월일, 주소, 이메일주소, 학력사항, 경력사항, 병력사항, 가족관계, 자격사항, 전화번호, 출생지, 혼인여부, 장애여부, 보훈대상여부, 저소득층 대상자 여부	지원자 동의에 따른 5년
  ㈜인슈어런스파이낸스 메타엠
  국가보훈처

• 3. 개인정보 제공
• 회사는 입사자에 한하여 아래와 같은 사항을 별도의 동의를 받고 제공하고 있습니다.

• 업체명	제공 목적	제공항목	보유기간
  국세청	인사관리 및 4대보험 가입, 연말정산, 직장건강검진 시행의 목적	성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소), 원천징수 및 연말정산 신고 등에 필요한 개인정보, 퇴직연금을 운용하는 금융사, 인사관리에 필요한 개인정보	제공의 목적을 모두 달성할 때까지 보유
  관공서(노동부, 국민연금 관리공단, 건강보험 관리공단 등)
  의료기관
  퇴직연금 금융사
  인사프로그램 e-HRM 업체

제4조(개인정보처리의 위탁)

• 1. 회사는 입사지원자에게 대해 개인정보처리의 위탁을 하고 있지 않습니다. 단, 임직원에 한하여 개인정보처리의 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제 26조에 따라 관한 사항을 공개하고 있습니다.
• 2. 회사는 개인정보 처리위탁을 할 경우 정보주체에게 고지하고 동의를 받고 있습니다. 단, 계약을 이행하고 편의 증진 등을 위해 동의절차를 예외 처리하고 있습니다.
• 3. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 만약, 회사가 과실 없이 서면 등의 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
• 5. 회사는 원할한 개인정보 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다

• 업체명	제공 목적	제공항목
  다우 기술	SMS/카카오 알림톡 발송 서비스	전화번호
  콜게이트	보이는 IVR 서비스	전화번호

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

• 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 1-1. 개인정보 열람요구
• 1-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 1-3. 삭제요구
• 1-4. 처리정지 요구
• 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
• 6. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않음을 원칙으로 하며, 개인정보 수집을 하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

• 1. 회사는 입사지원서 등을 통해 다음의 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.
• 2. 필수적 수집항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 경력, 병역사항, 휴대폰번호
• 3. 선택적 수집항목 : 대내외 활동, 외국어/기타 자격, 수상경력, 출생지, 혼인여부, 가족관계, 민감정보, 자택전화, 이메일 주소, 입사지원서사진, 학력사항
• 4. 수집방법 : 채용사이트 입사지원서, 입사지원서 등

제7조(개인정보의 파기)

• 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 3-1. 파기절차
• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 3-2. 파기방법
• 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

• 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• ▶ 개인정보 보호책임자
• - 성 명 : 이상범 전무
• - 연락처 : 02-2095-2274, sblee@meta-m.co.kr
• ▶ 개인정보 보호 담당부서
• - 부서명 : 인사팀
• - 담당자 : 최종천 부장
• - 연락처 : 02-2095-2157, jongcheon.choi@meta-m.co.kr
• 2. 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ▶ 개인정보 보호 담당부서
• - 부서명 : 인사팀
• - 담당자 : 최종천 부장
• - 연락처 : 02-2095-2157, jongcheon.choi@meta-m.co.kr

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
• - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• - 전화 : (국번없이) 118
• - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보침해신고센터
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
• - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• - 전화 : (지역번호없이) 1833-6972
• - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
• - 1301 (www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청 사이버안전국
• - 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

• 1. 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 내부보안∙시설안전∙화재예방∙범죄예방 등을 위한 감시 및 녹화
• 2. 설치 위치, 촬영 범위 : 출입구, 사무실, 전산실, 복도 및 계단, 승강기 내외부, 로비, 주차장 등
• 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 각 센터 별 부서(센터) 보안 관리자
• 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
• - 촬영시간 : 24시간 촬영
• - 보관기간 : 촬영 시부터 제한구역 30일, 통제구역 90일
• - 보관장소 및 처리방법 : 각 센터 기계실 내부에 보관∙처리
• 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 사전 요청 후 보안팀에서 확인 가능
• 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 7. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 장소 및 설치 대수를 공개하고 있습니다.

• 설치장소 (센터)	명동	삼풍	대방	신풍	강남	강북	구로	익산
  CCTV 수량	9 개	14 개	9 개	5 개	7 개	1 개	16 개	3 개
  설치장소 (센터)	대구	마포	서울역	신설동	서초	안국	남구로	DMC
  CCTV 수량	3 개	4 개	5 개	12 개	1 개	21 개	2 개	7 개
  설치장소 (센터)	가산	가산2	광주	구리	대구2	대전	독산	서초2
  CCTV 수량	6 개	5 개	2 개	2 개	4 개	7 개	4 개	2 개
  설치장소 (센터)	성남	순화	신설동2	양평	을지	을지로2	충무	홍대
  CCTV 수량	4 개	4 개	2 개	2 개	9 개	10 개	8 개	3 개
  설치장소 (센터)	의정부
  CCTV 수량	4개

제14조(개인정보 처리방침 변경)

• 2017년 03월 01일 개인정보처리방침
• 2018년 06월 06일 개인정보처리방침
• 2018년 10월 12일 개인정보처리방침
• 2019년 04월 23일 개인정보처리방침
• 2020년 01월 03일 개인정보처리방침
• 2021년 06월 07일 개인정보처리방침
• 2022년 04월 04일 개인정보처리방침
• 2022년 10월 17일 개인정보처리방침
• 2023년 04월 01일 개인정보처리방침
• 2023년 07월 04일 개인정보처리방침
• 2024년 04월 30일 개인정보처리방침