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[신규상품/메타엠/정착지원금] 신한카드 피싱안심투게더 아웃바운드 상담원 모집 

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 금천구
  • 접수기한 : 2024-11-11

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(신규)손해보험 고객센터 인바운드 채용

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 동작구
  • 접수기한 : 2024-11-11

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[삼성증권] 정규 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 중구
  • 접수기한 : 2024-11-11

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롯데카드 가맹점&해외승인 상담사 채용

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 중구
  • 접수기한 : 2024-11-11

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[국민카드] 카드론 상담사 채용(단기계약직)

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 종로구
  • 접수기한 : 2024-11-11

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[카카오스타일] 구매자 센터 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 대구 수성구
  • 접수기한 : 2024-11-13

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[메타엠] 락앤락 고객센터 인바운드 신입사원 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 금천구
  • 접수기한 : 2024-11-13

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[인터파크 트리플] 국내/해외호텔 인바운드 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 금천구
  • 접수기한 : 2024-11-13

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한국투자증권 인바운드 주간 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 송파구
  • 접수기한 : 2024-11-14

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신한카드] 가산센터  OB 운영팀장모집

  • 채용구분 : Staff
  • 서울 금천구
  • 접수기한 : 2024-11-15

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[메리츠화재] 모니터링 통화품질 센터 교육강사 모집

  • 채용구분 : Staff
  • 서울 종로구
  • 접수기한 : 2024-11-15

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[GS홈쇼핑] 인바운드 야간5H 상담원 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 부산 동구
  • 접수기한 : 2024-11-15

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[리만코리아 ] 판매원 고객센터 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 대구 중구
  • 접수기한 : 2024-11-15

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한국투자증권 사고신고 주말/공휴일(오전) 상담사 모집

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 송파구
  • 접수기한 : 2024-11-18

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롯데카드 법인카드 종합상담

  • 채용구분 : 상담직
  • 서울 중구
  • 접수기한 : 2024-11-22

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SK쉴더스/(임직원 대상) _SKT 대리점,임직원 대상 인바운드

  • 채용구분 : 상담직
  • 경기 성남시 분당구
  • 접수기한 : 2024-11-30

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개인정보처리방침

㈜메타엠 (이하 ‘회사’라 한다)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 이에 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

* 본 방침은 : 2015 년 08 월 19 일 부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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  • 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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  • 보유정보 보유기간 보존근거
    입사 지원정보 5년 지원자 동의
  • 2-2. 근로기준법 제 42조에 따라 임직원 인사정보 관리 재직기간 및 퇴직 이후 기간을 포함 목적 달성 시까지 보유하되 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 회사는 이를 즉시 파기합니다.

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    ㈜이지오스 1) 계열회사에 대한 입사지원 서류심사/면접 등의 근거자료
    2) 입사지원의 행정처리 및 지원업무
    3) 보훈대상 확인
    증명사진, 성명, 생년월일, 주소, 이메일주소, 학력사항, 경력사항, 병력사항, 가족관계, 자격사항, 전화번호, 출생지, 혼인여부, 장애여부, 보훈대상여부, 저소득층 대상자 여부 지원자 동의에 따른 5년
    ㈜인슈어런스파이낸스
    메타엠
    국가보훈처
  • 3. 개인정보 제공
  • 회사는 입사자에 한하여 아래와 같은 사항을 별도의 동의를 받고 제공하고 있습니다.
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    국세청 인사관리 및 4대보험 가입, 연말정산, 직장건강검진 시행의 목적 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소), 원천징수 및 연말정산 신고 등에 필요한 개인정보, 퇴직연금을 운용하는 금융사, 인사관리에 필요한 개인정보 제공의 목적을 모두 달성할 때까지 보유
    관공서(노동부, 국민연금 관리공단, 건강보험 관리공단 등)
    의료기관
    퇴직연금 금융사
    인사프로그램 e-HRM 업체

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • 1. 회사는 입사지원자에게 대해 개인정보처리의 위탁을 하고 있지 않습니다. 단, 임직원에 한하여 개인정보처리의 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 제 26조에 따라 관한 사항을 공개하고 있습니다.
  • 2. 회사는 개인정보 처리위탁을 할 경우 정보주체에게 고지하고 동의를 받고 있습니다. 단, 계약을 이행하고 편의 증진 등을 위해 동의절차를 예외 처리하고 있습니다.
  • 3. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 만약, 회사가 과실 없이 서면 등의 방법으로 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
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    콜게이트 보이는 IVR 서비스 전화번호

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

  • 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1-1. 개인정보 열람요구
  • 1-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 1-3. 삭제요구
  • 1-4. 처리정지 요구
  • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  • 6. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않음을 원칙으로 하며, 개인정보 수집을 하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  • 1. 회사는 입사지원서 등을 통해 다음의 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.
  • 2. 필수적 수집항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 경력, 병역사항, 휴대폰번호
  • 3. 선택적 수집항목 : 대내외 활동, 외국어/기타 자격, 수상경력, 출생지, 혼인여부, 가족관계, 민감정보, 자택전화, 이메일 주소, 입사지원서사진, 학력사항
  • 4. 수집방법 : 채용사이트 입사지원서, 입사지원서 등

제7조(개인정보의 파기)

  • 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 3-1. 파기절차
  • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 3-2. 파기방법
  • 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  • 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • ▶ 개인정보 보호책임자
  • - 성 명 : 이상범 전무
  • - 연락처 : 02-2095-2274, sblee@meta-m.co.kr
  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • - 부서명 : 인사팀
  • - 담당자 : 최종천 부장
  • - 연락처 : 02-2095-2157, jongcheon.choi@meta-m.co.kr
  • 2. 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • - 부서명 : 인사팀
  • - 담당자 : 최종천 부장
  • - 연락처 : 02-2095-2157, jongcheon.choi@meta-m.co.kr

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보침해신고센터
  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • - 전화 : (지역번호없이) 1833-6972
  • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
  • - 1301 (www.spo.go.kr)
  • ▶ 경찰청 사이버안전국
  • - 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

  • 1. 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 내부보안∙시설안전∙화재예방∙범죄예방 등을 위한 감시 및 녹화
  • 2. 설치 위치, 촬영 범위 : 출입구, 사무실, 전산실, 복도 및 계단, 승강기 내외부, 로비, 주차장 등
  • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 각 센터 별 부서(센터) 보안 관리자
  • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영 시부터 제한구역 30일, 통제구역 90일
  • - 보관장소 및 처리방법 : 각 센터 기계실 내부에 보관∙처리
  • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 사전 요청 후 보안팀에서 확인 가능
  • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 장소 및 설치 대수를 공개하고 있습니다.

  • 설치장소
    (센터)
    명동 삼풍 대방 신풍 강남 강북 구로 익산
    CCTV 수량 9 개 14 개 9 개 5 개 7 개 1 개 16 개 3 개
    설치장소
    (센터)
    대구 마포 서울역 신설동 서초 안국 남구로 DMC
    CCTV 수량 3 개 4 개 5 개 12 개 1 개 21 개 2 개 7 개
    설치장소
    (센터)
    가산 가산2 광주 구리 대구2 대전 독산 서초2
    CCTV 수량 6 개 5 개 2 개 2 개 4 개 7 개 4 개 2 개
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    (센터)
    성남 순화 신설동2 양평 을지 을지로2 충무 홍대
    CCTV 수량 4 개 4 개 2 개 2 개 9 개 10 개 8 개 3 개
    설치장소
    (센터)
    의정부
    CCTV 수량 4개

제14조(개인정보 처리방침 변경)

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